ซีแพพ เซ็นเตอร์ ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณและปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย เอกสารนี้อธิบายว่าเราเป็นใคร เก็บข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้าง เพื่ออะไร อาศัยฐานทางกฎหมายใด เก็บนานเท่าใด และคุณมีสิทธิอะไรบ้าง
เว็บไซต์ซีแพพ เซ็นเตอร์ ดำเนินการโดย [ชื่อนิติบุคคล] จดทะเบียนที่ [ที่อยู่จดทะเบียน] ประเทศไทย (เลขทะเบียนนิติบุคคล [เลขทะเบียน]) เราเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่รับผิดชอบข้อมูลของคุณตาม PDPA
ข้อมูลบัญชี (ชื่อ อีเมล เบอร์โทร) ที่อยู่ ใบสั่งแพทย์ที่อัปโหลด ประวัติคำสั่งซื้อและการจอง และข้อมูลการชำระเงินขั้นต้น (ข้อมูลบัตรเครดิตเต็มจัดการโดย Omise เราไม่เก็บ)
หากคุณเลือกเข้าสู่ระบบด้วย LINE เราจะได้รับรหัสผู้ใช้ LINE ชื่อที่แสดงบน LINE และอีเมลที่ผูกกับบัญชี LINE ของคุณจาก LINE (เฉพาะกรณีที่คุณให้ความยินยอมให้เข้าถึงอีเมลเท่านั้น) เราไม่ได้รับรหัสผ่าน ประวัติการแชท หรือรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ
ใบสั่งแพทย์ ข้อมูลการประเมินการนอนหลับ และรายละเอียดความจำเป็นในการรักษาของคุณ ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหวตามมาตรา 26 ของ PDPA เราเก็บและใช้ข้อมูลเหล่านี้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากคุณ เพื่อตรวจสอบสิทธิ์และจัดการคำสั่งซื้อและบริการทางคลินิกเท่านั้น และมีมาตรการคุ้มครองเพิ่มเติม คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ แต่การถอนอาจทำให้เราไม่สามารถจัดส่งสินค้าที่ต้องมีใบสั่งแพทย์หรือให้บริการทางคลินิกได้
เพื่อจัดการคำสั่งซื้อและการจองและตรวจสอบใบสั่งแพทย์ (เพื่อปฏิบัติตามสัญญากับคุณ) ส่งอีเมลธุรกรรม เช่น การยืนยัน คำสั่งซื้อ และการจอง (ความจำเป็นตามสัญญาและประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย) ดำเนินการระบบคะแนนสะสมและส่งข้อมูลการตลาด (ความยินยอมของคุณ) และปฏิบัติตามภาระผูกพันด้านบัญชี ภาษี และกฎหมายอื่น (หน้าที่ตามกฎหมาย) เราไม่ขายข้อมูลของคุณ
กรณีที่คุณเข้าสู่ระบบด้วย LINE เราใช้รหัสผู้ใช้ LINE เพียงเพื่อระบุบัญชีของคุณในขั้นตอนการเข้าสู่ระบบเท่านั้น (เพื่อปฏิบัติตามสัญญากับคุณ) เราไม่ใช้เพื่อการโฆษณาหรือการวิเคราะห์พฤติกรรม
Omise (ประมวลผลการชำระเงิน ประเทศไทย) Resend (ส่งอีเมล) และ Render (โฮสติ้ง) ทุกรายมีข้อตกลงด้านการคุ้มครองข้อมูลกับเรา และได้รับข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราเปิดเผยต่อหน่วยงานราชการเฉพาะเมื่อมีกฎหมายบังคับเท่านั้น
หากคุณใช้ LINE Login ผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม LINE จะเป็นผู้ดำเนินการขั้นตอนการเข้าสู่ระบบ และจะทราบว่าคุณกำลังยืนยันตัวตนกับ CPAP Center ทั้งนี้อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ LINE เอง
ผู้ให้บริการบางราย (เช่น Resend และ Render) ประมวลผลข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย กรณีมีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ เราจะดำเนินการโดยอาศัยมาตรฐานการคุ้มครองที่เพียงพอของผู้รับข้อมูล หรือมาตรการตามสัญญาที่เหมาะสม ตามที่มาตรา 28–29 ของ PDPA อนุญาต
หากคุณใช้ LINE Login ขั้นตอนการเข้าสู่ระบบจะดำเนินการโดยแพลตฟอร์ม LINE ในประเทศญี่ปุ่น และอยู่ภายใต้มาตรการคุ้มครองเดียวกัน
บันทึกคำสั่งซื้อ การชำระเงิน และใบสั่งแพทย์ เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีของไทยกำหนด (โดยทั่วไป 5 ปี) และตามระเบียบทางการแพทย์ที่เกี่ยวข้อง ตามพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2560 เราเก็บข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์และบันทึกการเข้าใช้งานไว้อย่างน้อย 90 วัน ข้อมูลการตลาดเก็บไว้จนกว่าคุณจะถอนความยินยอม บัญชีที่ไม่ได้ใช้งานจะถูกตรวจสอบทุกปีและลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป
คุณสามารถขอเข้าถึง ขอสำเนา แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล คัดค้านหรือจำกัดการประมวลผล ขอย้ายข้อมูล และถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ ส่งอีเมลถึง privacy@cpapcenter.store เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน หากคุณเห็นว่าเราจัดการข้อมูลโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC)
หากคุณเข้าสู่ระบบด้วย LINE คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชี LINE ได้ทุกเมื่อในหน้าตั้งค่าบัญชี โดยต้องตั้งรหัสผ่านไว้ก่อน เพื่อให้คุณยังคงมีช่องทางเข้าสู่ระบบ
สำหรับการสอบถามเรื่องการคุ้มครองข้อมูล การใช้สิทธิของคุณ หรือการติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของเรา ส่งอีเมลถึง privacy@cpapcenter.store
เวอร์ชันนโยบาย: 2026-08-01
